KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Ketahui cara mengatasi SIM Card tidak terbaca di HP Android dan iPhone. Pengguna bisa menemui masalah saat memasang SIM Card ke HP.

SIM card (Subscriber Identity Module card) adalah sebuah kartu kecil yang ditempatkan di HP atau perangkat seluler lainnya yang berfungsi sebagai identitas pelanggan.

Kartu ini berisi informasi yang dibutuhkan oleh perangkat seluler untuk terhubung ke jaringan seluler.

Tentunya, SIM card juga berisi informasi yang diperlukan oleh operator seluler untuk mencatat penggunaan layanan seluler.

Baca Juga: Cara Mengirim Pesan Video WhatsApp di HP Android dan iPhone, Tinggal Tekan Tombol ini

SIM card biasanya terbuat dari plastik dan dilengkapi dengan chip yang menyimpan informasi yang dibutuhkan.

Masalah SIM Card tidak terbaca menyebabkan layanan provider tidak bisa ditangkap oleh sistem pada HP.

Jika SIM card tidak terbaca secara lengkap, maka ada beberapa kemungkinan penyebabnya, di antaranya:

• Kartu SIM yang rusak atau kotor: Jika kartu SIM kotor atau rusak, ponsel tidak dapat membaca informasi pada kartu SIM. Coba bersihkan kartu SIM dengan kain bersih dan lembut atau coba menggunakan kartu SIM yang baru untuk memastikan masalahnya.

• Slot SIM yang rusak: Slot SIM pada ponsel juga bisa rusak karena penggunaan yang terlalu sering atau terlalu keras. Cobalah memeriksa apakah slot SIM pada ponsel terlihat baik-baik saja atau ada bagian yang terlihat rusak atau patah.

• Konfigurasi ponsel yang salah: Beberapa ponsel memerlukan pengaturan yang tepat agar dapat membaca kartu SIM. Pastikan Anda telah mengatur ponsel Anda dengan benar dan sesuai dengan jenis kartu SIM yang Anda gunakan.

• Masalah jaringan: Sim card tidak terbaca juga bisa disebabkan oleh masalah jaringan. Coba periksa apakah sinyal di wilayah Anda bagus atau coba memasukkan kartu SIM ke ponsel yang berbeda untuk memastikan masalahnya.

Untuk mengatasi masalah ini coba mengganti SIM card dengan yang baru, membawa HP ke service center untuk diperbaiki, atau mencoba mengupdate firmware HP.

Jika masalah sim card tidak terbaca masih terjadi setelah mencoba beberapa solusi di atas, bawa ponsel ke tempat servis terdekat untuk diperiksa lebih lanjut oleh teknisi.

Cek sederet cara mengatasi SIM Card Tidak Terbaca dirangkum dari CariCare.

Baca Juga: Prakits, Ikuti 4 Cara Mengatasi Lupa Kata Sandi Gmail bagi Pengguna

Cara mengatasi SIM Card tidak terbaca

1. Periksa arah SIM benar

Banyak orang membuat kesalahan dengan menyisipkan SIM dengan cara yang salah, dan itulah sebabnya kartu SIM tidak terdeteksi di HP.

Jadi, hal pertama yang harus periksa adalah apakah arah SIM benar. Biasanya, ada ikon atau gambar di sekitar tray SIM yang menunjukkan cara menyisipkannya.

2. Tray SIM disisipkan dengan benar

Selanjutnya, periksa tray SIM kemudian lepaskan dan sisipkan kembali dengan benar.

Saat Anda mengeluarkan tray dari slot, sisipkan secara lembut sebuah kertas bentuk-pin kecil ke dalam lubang pin. Berikan tekanan ringan hingga tray SIM tergelontor.

Sekarang pegang tray dengan hati-hati, lagi-lagi tanpa menerapkan tekanan pada sudut apa pun, dan tarik keluar secara lurus.

Letakkan kartu SIM di tray dengan orientasi yang benar, lalu sisipkan kembali tray.

Jika tray terjebak, tekan dengan lembut. Tekanan dapat merusak pin, sehingga menambah masalah "SIM card tidak terdeteksi".

3. Cek konektor SIM

Slot SIM dan konektor terkadang mengumpulkan debu di atasnya, sehingga perangkat tidak dapat membaca SIM Card dengan benar.

Jadi Anda juga harus memperhatikannya. Bersihkan konektor dengan lembut untuk menghilangkan kotoran.

Cek juga pada bagian Pin, yang jika dalam keadaan rusak dapat menyebabkan masalah tidak ada kartu SIM yang terdeteksi.

4. Reboot HP

Setelah mencoba pengaturan dan solusi di atas, reboot ponsel untuk menyegarkan proses. Ini menjadi salah satu langkah terakhir bagi pengguna.

Apabila masih terjadi masalah, pengguna bisa menghubungi provider yang bersangkutan.

5. Cek SIM Card aktif

Kemudian, pengguna bisa cek menggunakan SIM di perangkat lain. Jika HP tidak mengenali kartu SIM, maka masalah terletak pada SIM. Kemudian Anda harus:

Selain itu, Anda bisa membicarakan dengan penyedia layanan jaringan untuk memastikan apakah SIM aktif. Periksa apakah titik emas SIM bersih. Jika melihat debu atau karbon di atasnya, bersihkan dengan kain kapas lembut.

Namun pastikan tidak membuat goresan sehingga menghindari kerusakan lebih lanjut pada kartu SIM.

6. IMEI Terblokir

Kini beberapa HP yang berasal dari luar negeri bisa mendapatkan peringatan seperti sinyal hilang.

IMEI HP yang belum terdaftar pada Kementerian Perindustrian dan Bea Cukai akan diblokir sehingga tidak bisa membaca SIM Card.

Nah, pengguna perlu berkonsultasi dengan pihak berwenang untuk membuka blokir IMEI tersebut.

Lewat tahapan dan cara mengatasi SIM Card tidak terbaca bisa diterapkan oleh pengguna Android maupun iPhone.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News