KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Bagi para pelaku usaha, tentu harus memiliki strategi dalam membangun hubungan baik dengan pelanggan. Salah satunya dengan cara membangun komunikasi serta layanan pelanggan yang lebih dekat. Untuk membangun hal tersebut, salah satu aplikasi yang dapat digunakan mendukung strategi komunikasi pelaku usaha adalah WhatsApp. Dengan menggunakan WhatsApp, pelaku bisnis bisa membuat akun WhatsApp Business yang memang ditujukan untuk bisnis.
- Unduh aplikasi WhatsApp Business di Play Store atau App Store
- Setelah terinstal di aplikasi klik setujui persyaratan WhatsApp Business
- Selanjutnya Anda dapat memilih untuk menggunakan nomor pribadi Anda atau mendaftarkan nomor baru
- Jika menggunakan nomor baru klik “Use a Different Number”
- Setelah itu WhatsApp akan mengirimkan verifikasi 6 digit ke nomor yang telah Anda daftarkan
- Setelah selesai mendaftarkan nomor bisnis Anda ke WhatsApp bisnis, saatnya untuk mengisi profil bisnis Anda
- Pada tahap ini akun WhatsApp Business Anda telah aktif
- Lengkapi profil bisnis WhatsApp Anda seperti menambahkan foto profil bisnis, nama tampilan, deskripsi, alamat, hingga foto produk yang dapat Anda pajang di katalog profil WhatsApp bisnis Anda
- WhatsApp Business memiliki berbagai fitur untuk mendukung pemilik bisnis mengoptimalkan layanannya kepada pelanggan.