KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Memasuki periode mudik Lebaran 2026, Mazda menghadirkan layanan Bengkel Siaga yang siap memberikan bantuan teknis apabila pelanggan membutuhkan pemeriksaan maupun perbaikan kendaraan selama perjalanan.

Selama sembilan hari, mulai 18 hingga 26 Maret 2026, Bengkel Siaga Mazda akan beroperasi untuk memberikan dukungan layanan bagi pelanggan yang melakukan perjalanan mudik. Layanan ini difokuskan pada penanganan kondisi darurat serta perbaikan ringan hingga sedang, yang mungkin terjadi selama perjalanan.

Viya Arsawireja, Marketing & Communications General Manager PT Eurokars Motor Indonesia, menyatakan bengkel Siaga Mazda juga beroperasi 24 jam selama periode tersebut, sehingga pelanggan dapat melakukan pemeriksaan kendaraan kapan pun diperlukan. 

Bank Mandiri Awali 2026 dengan Fundamental Solid, Perkuat Ekonomi Kerakyatan

Baca Juga: Bahtera Bumi (PGJO) Divestasi Pigijo Travelindo, Ini Pembeli dan Dampaknya

Selain itu, pelanggan juga dapat memanfaatkan ruang tunggu yang nyaman untuk beristirahat sejenak sebelum kembali melanjutkan perjalanan.

“Perjalanan mudik merupakan momen yang dinantikan banyak keluarga setiap tahun-nya. Karena itu, kami ingin memastikan pelanggan Mazda dapat menjalani perjalanan dengan lebih tenang, melalui dukungan Bengkel Siaga yang siap membantu apabila dibutuhkan,” ungkap Viya, dalam keterangan resmi, Kamis (19/3/2026). 

Untuk mendukung mobilitas pelanggan di berbagai wilayah, Mazda menyiagakan 10 bengkel resmi yang tersebar di sejumlah jalur mudik utama, mulai dari Lampung hingga Bali, yaitu:

1. Mazda Pagar Alam di Lampung

2. Mazda Sunter di Jakarta

3. Mazda Pajajaran di Bogor

4. Mazda Sultan Agung di Bekasi

5. Mazda Asia Afrika di Bandung

6. Mazda Solo

7. Mazda Yogyakarta

8. Mazda Semarang

9. Mazda Adityawarman di Surabaya

10. Mazda Kuta di Bali

Kehadiran bengkel siaga di berbagai titik ini diharapkan dapat memberikan akses layanan yang lebih mudah bagi pelanggan Mazda selama perjalanan mudik.

Baca Juga: Pertamina Geothermal (PGEO) Pastikan Listrik Aman Saat Idulfitri, Andalkan Panas Bumi

Selain layanan Bengkel Siaga, Mazda juga menghadirkan dukungan Emergency Roadside Assistance (ERA) yang tersedia 24 jam bagi pelanggan yang membutuhkan bantuan di perjalanan. 

Berbeda dengan Bengkel Siaga yang menjadi titik layanan servis, ERA memungkinkan teknisi Mazda untuk mendatangi lokasi kendaraan secara langsung apabila pelanggan mengalami kendala di jalan. 

Layanan ini dapat diakses melalui hotline 14051 Ext. 1, sehingga pelanggan dapat memperoleh bantuan teknis dengan lebih cepat tanpa harus mencari bengkel terdekat.

“Dengan dukungan Bengkel Siaga di berbagai jalur mudik serta layanan ERA yang siap membantu di lokasi, Mazda berupaya memberikan ketenangan tambahan bagi pelanggan selama perjalanan menuju kampung halaman,” tandasnya. 

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News