KONTAN.CO.ID - Regulator perbankan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Bank Indonesia (BI) meminta perbankan sigap dalam menghadapi permasalahan ATM error yang terimbas gangguan pada satelit Telkom 1.

Anto Prabowo, Plt. Deputi Komisioner Manajemen Strategis dan Logistik OJK meminta bank melakukan mitigasi dan komunikasi terkait permasalahan ini.

"Bank diharap memanfaatkan sarana komunikasi bank yang dapat dihubungi oleh nasabah," ujar Anto dalam keterangan resmi, Senin (28/8).

Masyarakat juga diminta melakukan konfirmasi pada pusat bantuan bank jika mengalami kesulitan dalam transaksi.

Saat ini OJK dan BI sedang berkoordinasi dengan Telkom untuk mengatasi masalah ini. OJK mencatat hanya ATM yang terhubung dengan satekit VSAT yang terkena gangguan Telkom 1.

ATM ini menurut Anto umumnya di daerah terpencil. Sebagian besar ATM kantor bank umumnya sudah terhubung fibrr optik dan dipastikan tidak terkendala operasional.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Editor: Barratut Taqiyyah Rafie