KONTAN.CO.ID - JAKARTA. OttoDigital melalui produk layanan pembayarannya, OttoPay, hadir sebagai penyedia payment gateway yang mengedepankan proses pendaftaran yang cepat serta pendampingan khusus bagi mitra.

Penggunaan pembayaran digital, termasuk QRIS, kini telah menjadi bagian penting dalam operasional bisnis. Seiring dengan semakin luasnya adopsi transaksi non-tunai, pemilihan penyedia payment gateway yang tepat menjadi krusial untuk mendukung kelancaran transaksi sekaligus meningkatkan efisiensi bisnis.

Data Bank Indonesia mencatat, hingga Juni 2026, jumlah pengguna QRIS telah mencapai 65,77 juta. Sepanjang semester I 2026, transaksi QRIS mencapai 12,55 miliar transaksi dengan nilai Rp1,12 kuadriliun atau tumbuh 93,92% secara tahunan. Pertumbuhan itu menunjukkan semakin luasnya penggunaan pembayaran digital serta perubahan perilaku konsumen yang kian terbiasa bertransaksi secara non-tunai.

Baca Juga: Transaksi Pembayaran Digital Agustus 2026 Tembus 6,11 Miliar

Namun, di tengah pesatnya adopsi pembayaran digital, sebagian pelaku usaha masih menghadapi tantangan operasional, mulai dari proses pendaftaran payment gateway yang dianggap rumit hingga keterbatasan akses komunikasi langsung ketika terjadi kendala teknis. Kondisi tersebut dapat menghambat kelancaran transaksi dan pada akhirnya berpotensi mempengaruhi pengalaman serta kepuasan pelanggan.

Menjawab tantangan tersebut, OttoPay menawarkan proses pendaftaran yang cepat serta pendampingan khusus bagi mitra. Aktivasi QRIS, misalnya, dapat diselesaikan dalam tiga hari kerja setelah dokumen terverifikasi. Setelah sistem aktif, mitra juga mendapat pendampingan langsung untuk memastikan transaksi berjalan lancar dan aman.

“Pengalaman OttoPay melayani ribuan merchant selama hampir satu dekade menunjukkan bahwa pelaku usaha membutuhkan lebih dari sekadar payment gateway dengan harga kompetitif. Mereka membutuhkan payment partner dengan layanan yang baik. Komitmen tersebut kami hadirkan sejak proses pendaftaran hingga pendampingan aftersales,” ujar Chief Revenue Officer OttoDigital, Grace Sunarjo dalam keterangannya, Kamis (24/9/2026).

Baca Juga: Pembayaran Digital Nasional Tumbuh 40,36% Agustus 2026, QRIS Melesat 67,22%

Komitmen pendampingan jangka panjang diwujudkan OttoPay melalui dedicated Relationship Manager (RM). Setelah sistem beroperasi, mitra bisnis didampingi oleh tim profesional yang siap merespons berbagai kebutuhan dengan cepat.

Dedicated RM ini berperan sebagai mitra konsultasi personal yang tidak hanya menangani kendala teknis harian, tetapi juga memberikan rekomendasi strategis untuk mengoptimalkan pertumbuhan bisnis mitra dalam jangka panjang.

Grace menjelaskan, pengalaman OttoPay mendampingi berbagai skala bisnis menunjukkan bahwa pelaku usaha membutuhkan mitra payment gateway yang mudah diakses dan diajak berkoordinasi, terutama saat menghadapi kendala operasional. 

Karena itu, melalui layanan Dedicated RM, setiap mitra mendapat pendampingan dari profesional yang memahami dinamika bisnis dan dapat merespons kebutuhan secara cepat.

Kehadiran solusi pendaftaran kilat yang dilengkapi dengan pendampingan khusus mitra mempertegas langkah OttoPay dalam mendukung efisiensi dan fleksibilitas operasional para pelaku usaha. OttoPay berkomitmen untuk terus mendorong pertumbuhan transaksi digital yang aman dan nyaman.

“Ke depan, OttoPay akan terus memperkuat inovasi ekosistem pembayaran guna mendukung efisiensi operasional bisnis serta mengakselerasi inklusi keuangan digital secara berkelanjutan.” pungkas Grace.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News