KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Simak cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus lewat berbagai tahapan. Chat WhatsApp menjadi salah satu fitur penting dalam platform bertukar pesan online.

WhatsApp merupakan aplikasi bertukar pesan dan panggilan yang diklaim memiliki keamanan ganda sehingga aman digunakan.

Data pengguna di WhatsApp juga bisa disimpan dengan fitur Google Drive maupun penyimpanan lokal di ponsel.

Lalu, bagaimana bila pengguna tidak sengaja menghapus percakapan WA atau chat WhatsApp?

Baca Juga: 5 Fitur Baru yang Wajib Dicoba, Status WhatsApp ada yang Baru Nih!

Bagi pengguna yang mengalami hal tersebut, ada cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus.

Penggunaan WhatsApp yang sudah lama membuat kondisi penyimpanan chat menjadi penuh.

Kondisi penyimpanan percakapan WA atau chat WhatsApp yang penuh terjadi karena file media yang menumpuk.

Apabila terjadi, pengguna harus menghapus chat WhatsApp yang sudah tidak terpakai.

Cara backup chat WhatsaApp ke Google Drive

Apabila belum lakukan pencadangan, pengguna wajib lakukan cara backup chat WhatsApp ke Google Drive.

• Buka aplikasi WhatsApp.
• Pilih opsi Settings.
• Klik Chat.
• Klik Chat Backup.
• Pilih akun Google untuk penyimpanan chat dengan frekuensi harian, mingguan, atau bulanan.
• Klik Backup.

Nah, cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus dilakukan dalam kondisi chat sudah tersimpan di Google Drive.

Tapi, Anda tetap bisa memulihkan riwayat chat WhatsApp yang terhapus saat membutuhkan informasi yang ada di dalamnya.

Alangkah lebih baiknya, chat WhatsApp bisa dicadangkan ke memori ponsel setiap harinya.

Lalu, ada beberapa alasan dan penyebab chat WhatsApp bisa terhapus.

Baca Juga: Inilah Cara Download Status WhatsApp Gratis untuk Pemula

Penyebab Chat WhatsApp Terhapus

WhatsApp memiliki beberapa fitur yang memungkinkan pengguna untuk menghapus pesan yang telah dikirim. Berikut adalah beberapa alasan mengapa chat WhatsApp bisa terhapus:

• Pesan Dihapus Secara Manual: Pengguna dapat menghapus pesan yang telah dikirim dari percakapannya secara manual. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk menghapus pesan yang salah atau tidak diinginkan.
• Hapus untuk Semua: Fitur "Hapus untuk Semua" memungkinkan pengguna untuk menghapus pesan yang diterima oleh semua penerima dalam percakapan grup atau percakapan pribadi. Pesan yang dihapus dengan fitur ini akan hilang dari percakapan penerima juga.
• Memori Penuh: Jika memori perangkat pengguna penuh, pesan-pesan dalam percakapan WhatsApp mungkin akan terhapus secara otomatis.
• Kesalahan Sistem: Dalam beberapa kasus, kesalahan sistem atau kerusakan pada perangkat dapat menyebabkan pesan WhatsApp hilang.

Berikut adalah beberapa cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus di HP.

Cara mengembalikan Chat WhatsApp yang terhapus

- Mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus dengan Google Drive

Nah, ada kondisi saat WhatsApp sudah terhubung dengan akun Google Drive.

1. Hapus aplikasi WhatsApp.
2. Unduh dan install kembali aplikasi WhatsApp.
3. Buka WhatsApp.
4. Verifikasi nomor ponsel terdaftar di WhatsApp.
5. Tekan Restore untuk mengembalikan chat WhatsApp dari Google Drive.
6. Klik Next pada menu Restore.
7. Chat WhatsApp akan ditampilkan setelah proses selesai.

- Mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus dengan iCloud.

Berikut cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus untuk pemakai iPhone dan iOS.

1. Hapus dan uninstall WhatsApp.
2. Install kembali Aplikasi WhatsApp.
3. Buka Aplikasi WhatsApp.
4. Verifikasi nomor ponsel terdaftar.
5. Klik pulihkan atau restore chat.
6. Klik Next.
7. Tunggu chat WhatsApp muncul dari iCloud.
8. Semua chat WhatsApp akan kembali.

- Mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus via cadangan lokal

. Anda bisa melakukan cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus jika telah melakukan backup terlebih dahulu.

1. Buka atau unduh aplikasi file manager.
2. Buka file SD Card atau Internal Storage.
3. Buka folder WhatsApp.
4. Buka folder Database.
5. Klik file bernama msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12.
6. Ganti nama file msgstore_BACKUP.db.crypt12.
7. Folder tersebut ada file terbaru msgstore-(tahun)-(bulan)-(tanggal).1.db.crypt12.
8. Hapus tahun, bulan, dan tanggal ke nama msgstore.db.crypt12.
9. Hapus dan pasang ulang aplikasi WhatsApp.
10. Buka WhatsApp,
11. Klik Verifikasi nomor.
12. Pilih Restore untuk memulihkan riwayat chat.
13. Semua chat WhatsApp akan kembali.

- Mengembalikan Chat WhatsApp yang Terhapus via Penyimpanan Database

Pengguna bisa mengembalikan chat yang terhapus dengan cadangan lokal.

1. Download atau buka aplikasi manajer file di HP.
2. Buka penyimpanan lokal atau kartu SD.
3. Klik WhatsApp.
4. Pilih Database.
5. Cari folder penyimpanan internal.
6. Salin file cadangan terbaru ke folder Database.
7. Buka WhatsApp.
8. Verifikasi nomor telepon.
9. Ketuk Pulihkan dari cadangan lokal.

Perhatikan waktu terakhir pada backup sebelum melakukan cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus di atas.

Demikian beberapa cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus sesuai kebutuhan dan kondisi pengguna.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News