KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Ikuti cara mengganti jadwal tiket kereta api di CS Stasiun dan Aplikasi. Mudik Lebaran 2025 diprediksi akan meningkatkan jumlah penumpang kereta api secara signifikan.

Bagi masyarakat yang berencana pulang kampung menggunakan moda transportasi ini, penting untuk mengetahui cara mengubah jadwal tiket kereta api jika terjadi perubahan rencana perjalanan.

Jadwal tiket kereta api mencakup informasi tentang waktu keberangkatan dan kedatangan di berbagai stasiun tertentu.

BNI Luncurkan Layanan Wealth Management di Singapura,Gandeng Schroders dan Fullerton

Baca Juga: Kereta Eksekutif New Generation Modifikasi Mulai Beroperasi di KA Madiun Jaya

Data ini meliputi Waktu keberangkatan dan kedatangan, Jenis kereta dan nomor perjalanan, Kelas kereta (Ekonomi, Bisnis, Eksekutif), dan Harga tiket

Selama periode mudik Lebaran 2025, penumpang disarankan untuk rutin mengecek ketersediaan tiket, mengingat lonjakan permintaan yang bisa menyebabkan kursi cepat terisi.

Penjadwalan Ulang dan Pembatalan Tiket

Jika ada perubahan rencana perjalanan, PT KAI menyediakan layanan untuk:

• Penjadwalan ulang tiket (reschedule)
• Pembatalan tiket dengan pengembalian dana sesuai kebijakan.

Baca Juga: PT KAI Investasikan Rp 10,79 triliun di INKA untuk Pengadaan Sarana Perkeretaapian

Biaya dan syarat mengubah jadwal tiket kereta api

Ada beberapa ketentuan bagi pelanggan yang ingin mengubah jadwal tiket kereta api.

• Pelanggan harus membayar kekurangan harga tiket kereta baru setelah dipotong sebesar 25% dari harga tiket kereta api lama.
• Tiket kereta api yang sama pada hari keberangkatan yang berbeda.
• Tiket kereta api yang berbeda dengan hari keberangkatan yang sama.
• Tiket kereta api yang berbeda pada hari keberangkatan yang berbeda.
• Batas mengubah jadwal tiket kereta api adalah H-30 menit sebelum keberangkatan tiket lama.

Untuk itu, ikuti beberapa langkah cara mengubah jadwal tiket kereta api secara online dan offline.

Baca Juga: KAI Siapkan Puluhan Ribu Tiket Kereta Api untuk Mudik Gratis BUMN

1. Ganti jadwal tiket kereta api online

Pelanggan bisa melakukan reschedule tiket kereta api melalui aplikasi KAI Access hanya untuk pembeli dari aplikasi tersebut.

• Buka aplikasi KAI Access.
• Pilih kode booking tiket perjalanan kereta.
• Klik Ubah jadwal (reschedule).
• Pilih nama penumpang yang akan diubah jadwal tiket kereta api.
• Baca dan centang Syarat & Ketentuan.
• Klik Lanjutkan.
• Pilih stasiun asal, tujuan dan tanggal keberangkatan kereta.
• Klik Cari Tiket.
• Pilih jadwal kereta baru sesuai dengan jam keberangkatan yang diinginkan
• Cek jadwal yang baru telah sesuai.
• Baca dan centang Syarat & Ketentuan,
• Ikuti proses ubah jadwal.
• Klik Pembayaran.
• Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan.
• Pilih proses Bayar.
• Ikuti langkah pembayaran.
• Jadwal tiket kereta api berhasil diubah.

Baca Juga: Tiket KA Lebaran 2025 Sudah Terjual 1,99 Juta, Ini Kereta dengan Penumpang Terbanyak

2. Ganti jadwal kereta api di CS Stasiun

Pelanggan juga bisa ikut mengantre di CS Stasiun terdekat dengan mudah.

• Datang ke Stasiun terdekat.
• Cari nomor antrean ke Customer Service.
• Ungkap untuk mengubah jadwal tiket kereta api.
• Isi formulir pembatalan yang di sediakan di CS.
• Berikan KTP maupun Identitas sesuai dengan tiket lama.
• Konfirmasi posisi kursi dan gerbong kereta api.
• Lakukan pembayaran di Loket.
• Sampaikan permohonan pembayaran tiket kepada ticketing.
• Jadwal tiket kereta api berhasil diubah.

Itulah penjelasan terkait dalam mengubah jadwal tiket kereta api atau reschedule secara online dan offline.

Tonton: Gebrakan Dedi, Kendaraan Tunggak Pajak Tak Boleh Jalan di Jabar Mulai 6 Juni

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News