KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Pelita Air menegaskan komitmennya menjaga keandalan operasional dan kualitas layanan sebagai bagian dari upaya mendukung konektivitas serta kemajuan transportasi nasional.

Pelita Air menyebut konsistensi dalam menjaga standar operasional dan pelayanan menjadi hal penting untuk memberikan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan andal bagi penumpang.

“Bagi Pelita Air, menjaga keandalan operasional dan kualitas layanan merupakan bagian dari kontribusi kami untuk terus menghubungkan Indonesia dan mendukung kemajuan transportasi nasional,” ujar Direktur Utama Pelita Air, Faik Fahmi dalam keterangannya, Kamis (17/9/2026).

Komitmen itu diperkuat menjelang Hari Perhubungan Nasional 2026 yang diperingati setiap 17 September. Faik bilang, momentum tersebut mengingatkan perusahaan bahwa konektivitas bukan hanya tentang menghubungkan satu daerah dengan daerah lainnya, tetapi juga menghadirkan perjalanan yang aman, andal, dan nyaman bagi masyarakat. 

Baca Juga: Pelita Air Kembangkan Layanan Tambahan di Tengah Persaingan Maskapai

Pelita Air tercatat mengoperasikan  16 unit pesawat Airbus A320 untuk melayani 3,26 juta penumpang pada tahun 2025.  Per Desember tahun lalu, maskapai ini melayani 17 rute, terdiri dari 16 rute domestik, dan 1 rute internasional.

Konsistensi Pelita Air dalam menjaga keandalan operasional dan kualitas layanan tercermin dari sentimen pemberitaan positif selama satu tahun terakhir. Berdasarkan riset The Iconomics,  anak usaha Pertamina ini mencatat sentimen pemberitaan positif sebesar 81%. Capaian itu mengantarkan Pelita Air meraih Top SOE Subsidiaries Award 2026 kategori Transportasi.

Faik Fahmi mengatakan capaian tersebut mencerminkan kinerja dan kualitas layanan Pelita Air yang tercermin dalam pemberitaan media. Selama periode riset, pemberitaan Pelita Air mencakup keandalan operasional, ketepatan waktu, pengembangan konektivitas, dan peningkatan layanan pelanggan.

Baca Juga: Pelita Air Siap Kembali Layani Penerbangan dari Soetta

Capaian itu melengkapi penghargaan Best On-Time Performance 2026 dari Direktorat Jenderal Perhubungan Udara yang diraih Pelita Air pada 2 September 2026 untuk kedua kalinya secara berturut-turut. 

Faik menegaskan perusahaan akan terus menjaga keandalan operasional dan meningkatkan kualitas layanan guna mempertahankan kepercayaan pelanggan.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News