KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Pemanfaatan kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI)  dapat menjadi salah satu pendorong peningkatan produktivitas ekonomi Indonesia.

Teknologi ini berpotensi membantu perusahaan meningkatkan efisiensi sekaligus menciptakan nilai tambah di tengah kebutuhan transformasi ekonomi nasional.

Area Vice President dan Presiden Direktur Salesforce Indonesia, Andreas Diantoro mengatakan, Indonesia perlu mengubah sumber pertumbuhan ekonomi yang selama ini bertumpu pada konsumsi domestik dan sumber daya alam menuju sektor berbasis inovasi dan teknologi.

"Pertanyaan utamanya bukan lagi apakah Indonesia perlu bertumbuh, melainkan bagaimana Indonesia harus bertumbuh," ujar Andreas, dalam penjelasan tertulis, Jumat (13/11). 

Baca Juga: InfraNexia Tambah 1.408 Km Fiber Optik Selama 2026, Siapkan Infrastruktur AI Ready

Menurut dia, AI berpotensi menyumbang sekitar US$ 366 miliar terhadap produk domestik bruto (PDB) Indonesia pada 2030. Namun, pemanfaatan teknologi tersebut perlu diarahkan pada peningkatan produktivitas, bukan sekadar eksperimen.

Andreas menjelaskan, perusahaan perlu mulai mengadopsi konsep agentic enterprise, yakni integrasi AI, data, aplikasi, dan manusia dalam proses bisnis. Melalui model ini, agen AI dapat menjalankan pekerjaan rutin sehingga karyawan bisa lebih fokus pada strategi, kreativitas, dan inovasi.

"Ekonomi digital tidak akan berkembang hanya dengan mengadopsi AI, melainkan dengan mengubahnya menjadi pekerjaan nyata, produktivitas baru, dan kapasitas pertumbuhan yang dapat diskalakan," katanya.

Salah satu penerapannya dilakukan Erajaya. Perusahaan memanfaatkan teknologi agentforce marketing untuk mendukung pemasaran berbasis data dan program loyalitas di lebih dari 2.000 gerai.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News