KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Pemberian reward ke pelanggan masih menjadi senjata utama korporasi menjaga loyalitas pelanggan. Seperti Telkomsel yang terus menawarkan program Telkomsel Poin. GM Loyalty & Device Partnership Management Telkomsel Lolyta Sihite menyatakan, loyalty program yang sudah berjalan sejak tahun 2007 ini efektif. "Masih sesuai dengan objektif kami. Maka itu kami konsisten, melakukan lagi dan terus improve,” ujar Lolyta, Rabu (24/1) VP Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki Hamsat Bramono menyatakan, program loyalitas ini memang menyasar para pelanggan loyal yang sudah cukup lama menjadi pelanggan Telkomsel. Program loyalitas ini tentu tak menyasar semua market, apalagi para pengguna yang hanya mengejar promo. “Mereka sudah lama loyal,” katanya. Baca Juga: Telkomsel Gelar Poin Festival2023, Hadirkan Keseruan&Program Loyalitas bagi Pelanggan
Pemberian Reward Jadi Andalan Telkomsel Menjaga Loyalitas Pelanggan
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Pemberian reward ke pelanggan masih menjadi senjata utama korporasi menjaga loyalitas pelanggan. Seperti Telkomsel yang terus menawarkan program Telkomsel Poin. GM Loyalty & Device Partnership Management Telkomsel Lolyta Sihite menyatakan, loyalty program yang sudah berjalan sejak tahun 2007 ini efektif. "Masih sesuai dengan objektif kami. Maka itu kami konsisten, melakukan lagi dan terus improve,” ujar Lolyta, Rabu (24/1) VP Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki Hamsat Bramono menyatakan, program loyalitas ini memang menyasar para pelanggan loyal yang sudah cukup lama menjadi pelanggan Telkomsel. Program loyalitas ini tentu tak menyasar semua market, apalagi para pengguna yang hanya mengejar promo. “Mereka sudah lama loyal,” katanya. Baca Juga: Telkomsel Gelar Poin Festival2023, Hadirkan Keseruan&Program Loyalitas bagi Pelanggan