KONTAN.CO.ID - JAKARTA.  Penjualan ponsel melalui perdagangan elektronik atau e-commerce menjadi salah satu kanal distribusi.  Selain harga, keaslian produk, garansi dan skema pembayaran turut menjadi pertimbangan konsumen, terutama saat membeli ponsel kelas premium.

Lazada Indonesia mencatat, penjualan kategori Mobile & Tablet di LazMall meningkat 5,5 kali lipat selama program Lazada 9.9 Mega Brands Sale dibandingkan hari biasa.

Direktur Commercial Lazada Indonesia Erika Agustine mengatakan, konsumen mulai mempertimbangkan berbagai keuntungan saat membeli ponsel secara online, termasuk penawaran harga dan hadiah pembelian.

“Semakin banyak konsumen yang melihat manfaat berbelanja melalui e-commerce, terutama saat membeli smartphone flagship,” ujar Erika, akhir pekan lalu. 

Baca Juga: Pemakaian Mesin Perahu Listrik Berpotensi Pangkas Biaya Melaut Nelayan

Menurut dia, kehadiran toko resmi dan penjual yang terverifikasi menjadi salah satu aspek yang diperhatikan konsumen ketika membeli perangkat dengan harga relatif tinggi.

Di sisi lain, konsumen dapat membandingkan harga dan penawaran dari sejumlah penjual sebelum bertransaksi. Informasi mengenai garansi, ulasan produk, serta ketentuan pengembalian barang juga menjadi pertimbangan dalam pembelian secara online.

Periode pemesanan awal atau pre-order menjadi salah satu opsi untuk memperoleh ponsel keluaran terbaru. Sementara itu, fasilitas cicilan dapat menjadi alternatif pembayaran, meski konsumen perlu menyesuaikan tenor dan besaran angsuran dengan kemampuan keuangan.

Persaingan penjualan ponsel secara online pun tidak hanya berkaitan dengan harga, tetapi juga kepercayaan konsumen terhadap penjual dan kemudahan transaksi.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News