Permintaan membludak, Amazon terpaksa memindahkan pesanan baru ke daftar tunggu



KONTAN.CO.ID -  SEATTLE. Perusahaan raksasa e-commerce, Amazon tengah mengurangi jam belanja di sejumlah toko Whole Foods miliknya. Hal itu dilakukan karena terbatasnya slot pengiriman yang tersedia di tengah meningkatnya permintaan.

Karena itu, semua permintaan bahan makanan baru dimasukkan dalam daftar tunggu dan Amazon lebih memprioritaskan pesanan dari pelanggan yang sudah ada.

Baca Juga: Mereka yang Menjadi Orang Kaya Baru Berkat Pandemi Virus Corona

Mengutip Reuters, Senin (13/4),  banyak pelanggan baru-baru ini mengeluhkan mereka kesulitan memesan makanan dari perusahaan e-commerce.

Perusahaan yang didirikan Jeff Bezos ini menjelaskan mereka belum bisa melayani semua pesanan karena keterbatasan orang dan mulai Senin ini mereka memindahahkan semua pelanggan grosir online ke daftar tunggu sambil bekerja menambah kapasitas untuk memenuhi permintaan tepat waktu.

Selain memindahkan semua pesanan ke daftar tunggu, Amazon juga mempersingkat beberapa jam waktu buka toko Whole Foods mereka untuk memberikan waktu kepada karyawan mereka memproses pesanan yang sudah masuk.

Baca Juga: Lady Gaga dukung WHO, umumkan konser amal belasan artis kampiun dunia

Selama ini , Amazon melayani pengiriman bahan makanan melalui Amazon Fresh dan Amazon Prime Now dari gudang sendiri dan toko Whole Foods.

Editor: Noverius Laoli