KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia) dan PT Prudential Sharia Life Assurance (Prudential Syariah) berkolaborasi dengan Sunway Medical Centre (SMC) Malaysia. Kolaborasi itu menjadi bagian dari komitmen Prudential untuk menghadirkan proteksi kesehatan dan akses layanan kesehatan yang berfokus kepada nasabah.

Chief Health Officer Prudential Indonesia Yosie William Iroth menerangkan kolaborasi itu membuat seluruh nasabah individu Prudential yang memiliki manfaat kesehatan dalam polis untuk melakukan perawatan di luar negeri. Terkhusus, dia bilang nasabah dapat menikmati layanan penjaminan non-tunai secara langsung di SMC, Malaysia. 

Yosie menyampaikan nasabah tidak lagi perlu melakukan proses penggantian (reimbursement) maupun melalui perantara pihak ketiga atau Third Party Administrator seperti yang dilakukan selama ini. 

KB Bank Salurkan Bantuan Kemanusiaan untuk Korban Banjir di Sumatera

Baca Juga: Ini Kata Prudential Indonesia Soal Mekanisme CoB dalam SEOJK Asuransi Kesehatan

"Dengan demikian, adanya kerja sama itu diharapkan membuat proses pembiayaan perawatan menjadi lebih cepat, aman, dan efisien," ujarnya dalam konferensi pers di Jakarta Selatan, Selasa (24/6).

Yose mengatakan kolaborasi itu juga menjadi langkah Prudential Indonesia yang terus memperluas jaringan PRUPriority Hospitals. Saat ini, lebih dari 1.700 rumah sakit tergabung dalam jaringan PRUPriority Hospitals tidak hanya di Indonesia, tetapi juga di luar negeri, termasuk SMC Malaysia.

Yosie menambahkan melalui kerja sama strategis dengan SMC, pihaknya berharap dapat memberikan nasabah akses layanan kesehatan global dengan proses administratif yang mudah dan efisien, sehingga mereka dapat fokus pada perawatan dan pemulihan tanpa terbebani urusan administratif. 

"Hal itu sejalan dengan komitmen Prudential untuk memberikan pengalaman layanan kesehatan berkualitas tinggi bagi nasabah Prudential di seluruh Indonesia,” ucapnya.

Lebih lanjut, Chief Operations Officer Prudential Syariah Ahmir ud Deen mengatakan selain memperoleh kemudahan administratif, nasabah Prudential yang melakukan perawatan juga dapat menikmati berbagai layanan nilai tambah, termasuk jaminan ketersediaan kamar, layanan penjemputan pasien di bandara, sampai pemberian Healthy Gift Set saat proses pemulangan Nasabah dari SMC. 

Baca Juga: Prudential Indonesia Lakukan Sejumlah Upaya Ini dalam Memerangi Fraud

President Sunway Healthcare Group Dato Lau Beng Long menyampaikan pihaknya  berkomitmen penuh untuk memastikan layanan yang diberikan kepada pemegang polis Prudential memiliki kualitas tinggi, termasuk dalam hal biaya pengobatan yang wajar. 

"Kerja sama itu tidak hanya meningkatkan pengalaman pasien, tetapi juga mendukung integrasi layanan kesehatan regional,” tuturnya.

Dato juga menerangkan SMC sudah menjadi rumah sakit rekanan Prudential sebagai jaringan rumah sakit PRUPriority Hospitals selama lebih dari 5 tahun yang dilakukan melalui perantara pihak ketiga. Pada 2025, layanan di SMC secara langsung dikelola oleh Prudential, sehingga memberikan rasa nyaman dan aman bagi nasabah dan keluarga selama proses perawatan dan pemulihan.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News