KONTAN.CO.ID - Maskapai penerbangan asal Australia, Qantas Airways akan memangkas 850 tenaga kerja di Australia dan mengalihkan sebagian fungsi korporasinya ke perusahaan konsultan Accenture.

Langkah ini dilakukan sebagai bagian dari penyesuaian perusahaan terhadap perkembangan teknologi kecerdasan buatan (AI) di industri penerbangan.

Mengutip Reuters, Selasa (10/11/2026), pemangkasan tenaga kerja tahap pertama akan menyasar karyawan di divisi keuangan, pengadaan, sumber daya manusia (SDM), dan pemasaran.

Baca Juga: Kekayaan Jensen Huang Turun Rp133 Triliun di Tengah Skandal Perselingkuhan

Sebagian pekerjaan tersebut akan dialihkan ke Accenture dan dikerjakan oleh tim yang sebagian besar berbasis di India.

Dalam surat elektronik kepada karyawan, CEO Qantas Vanessa Hudson mengatakan pengurangan tenaga kerja akan dilakukan secara bertahap selama beberapa tahun ke depan.

Gelombang pertama pemangkasan ditargetkan berlangsung hingga pertengahan 2027.

"Hari ini kami mengumumkan kemitraan baru selama beberapa tahun dengan Accenture dan perubahan yang akan berdampak pada sebagian fungsi korporasi kami," tulis Hudson.

Ia mengakui keputusan tersebut dapat menimbulkan ketidakpastian bagi karyawan yang terdampak.

"Saya tahu ini merupakan kabar sulit bagi sebagian orang, dan saya meminta maaf atas ketidakpastian yang ditimbulkannya," ujarnya.

Baca Juga: Kapal Pesiar Mewah MV Odyssey Disita di Singapura, 200 Penumpang Terlantar

Jumlah karyawan yang terdampak setara sekitar 3% dari total 28.000 tenaga kerja Qantas di Australia.

Qantas menjadi salah satu perusahaan besar Australia yang melakukan pengalihan pekerjaan ke luar negeri atau offshoring untuk menekan biaya dan meningkatkan efisiensi operasional.

Sejumlah perusahaan besar Australia lainnya juga telah mengumumkan langkah serupa sepanjang tahun ini, termasuk Woolworths, Officeworks, Telstra, dan National Australia Bank.

Sebagai maskapai nasional Australia, Qantas menyatakan perubahan tersebut merupakan respons terhadap pesatnya perkembangan teknologi, terutama AI, yang mengubah industri penerbangan.

"Skala dan kecepatan perubahan dalam teknologi dan AI merupakan sesuatu yang belum pernah kita saksikan sepanjang hidup kita," kata Hudson.

Baca Juga: Houthi Serang Fasilitas Aramco di Riyadh, Ketegangan Arab Saudi Meningkat

Menurut dia, Qantas perlu beradaptasi agar tidak tertinggal dalam perubahan industri.

"Berdiam diri bukanlah pilihan bagi kami," ujarnya.

Hudson menambahkan, kemitraan dengan Accenture akan membantu Qantas merancang ulang dan menyederhanakan sejumlah proses kerja pada fungsi korporasi, sekaligus mengurangi duplikasi pekerjaan.