KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT CIMB Niaga Auto Finance (CNAF) mencatat penurunan rasio pengembalian kendaraan oleh debitur sepanjang paruh pertama 2026.

Presiden Direktur CNAF Ristiawan Suherman mengatakan rasio pengembalian kendaraan, baik yang dilakukan secara sukarela atau melalui proses penarikan turun 37% menjadi 1.049 unit dari periode yang sama di tahun sebelumnya, yaitu 1.658 unit.

"Hal ini sejalan dengan perbaikan dari proses akuisisi pembiayaan di CNAF dan manajemen portofolio perusahaan," jelasnya kepada Kontan, Selasa (30/6/2026).

Baca Juga: Bank DBS Akui Permintaan Special Rate Deposito Meningkat, Ini Rinciannya

Dalam proses penarikannya, Ristiawan menegaskan bahwa perusahaan menempatkan diri sebagai mitra yang solutif bagi nasabah.

Perusahaan akan mengutamakan jalur persuasif dengan mengedepankan komunikasi yang baik kepada nasabahnya.

Di sisi lain, mereka juga terbuka untuk mendiskusikan berbagai opsi penyelesaian yang bisa membantu nasabah memenuhi kewajiban pembiayaan sesuai kondisi yang dihadapi, salah satunya adalah dengan penawaran program restrukturisasi.

Di samping itu, kata Ristiawan, kondisi ekonomi sepanjang semester I-2026 ini memang masih dipenuhi tantangan yang memberikan tekanan pada daya beli masyarakat, yang berimbas pada kemampuan nasabah dalam membayar kewajiban kredit.

Sayangnya, kondisi ini diprediksi akan terus berlanjut hingga sisa tahun ini. Namun, ia optimis prospek pengelolaan kualitas pembiayaan akan membaik.

Untuk menjaga kinerja perusahaan tetap baik, ke depannya CNAF akan berfokus menjaga kualitas portofolio dengan menerapkan prinsip kehati-hatian di seluruh proses bisnis. 

Baca Juga: RUPST J Trust Bank Setujui Perubahan Direksi, Simak Susunan Lengkapnya

Selain itu, mereka juga akan terus melakukan perbaikan kualitas portofolio dengan memprioritaskan proses penagihan secara persuasif, melakukan panggilan pengingat kepada nasabah dengan lebih efektif dan efisien, serta terus melakukan penawaran penyelesaian kewajiban nasabah sesuai regulasi.

"Melalui strategi ini, CNAF optimis kinerja bisnis perusahaan akan tetap terjaga dengan baik di tengah dinamika kondisi ekonomi saat ini," tutupnya.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News