KONTAN.CO.ID – TANGERANG. Maskapai Citilink akan memindahkan operasional dan layanan penerbangannya di Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta dari Terminal 3 ke Terminal 1B untuk penerbangan domestik dan ke Terminal 2F untuk penerbangan internasional. Kepindahan ini akan mulai berlaku pada 15 Maret 2025 mendatang.

“Perpindahan terminal ini merupakan upaya Citilink untuk meningkatkan kenyamanan perjalanan penumpang dalam menyambut periode peak season libur Lebaran 2025,” ujar Plt. Direktur Utama Citilink, Jaka Ari Triyoga dalam keterangan tertulis yang diterima Kontan, Jumat (7/3).

Meskipun terjadi perpindahan operasi dan layanan, Jaka memastikan seluruh jadwal penerbangan Citilink tidak mengalami perubahan. Menurutnya langkah perpindahan ini juga merupakan komitmen Citilink dalam memberikan pelayanan yang lebih prima.

Dukung Korporasi Terapkan ESG, Bank DBS Siap Berikan Pembiayaan dan Pendampingan

Baca Juga: Garuda dan Citilink Turunkan Harga Tiket 14% pada Lebaran 2025

Terkait perpindahan ini, ia menghimbau seluruh penumpang untuk tiba lebih awal di bandara serta memperhatikan informasi jadwal penerbangan dan terminal keberangkatannya sebelum menuju bandara.

“Citilink senantiasa terus melakukan koordinasi secara intensif dengan seluruh pihak yang terlibat terkait dengan rencana perpindahan ini untuk menjaga kelancaran operasional penerbangan selama masa transisi,” imbuhnya.

Sementara itu, Direktur Utama InJourney Airports Faik Fahmi mengatakan perpindahan operasional maskapai di Bandara Soekarno-Hatta sebagai bagian dari upaya traffic management untuk mengoptimalkan kapasitas bandara sehingga setiap terminal dapat memberikan maksimal kepada pengguna jasa bandara.

Baca Juga: Citilink Buka Rute Baru Jakarta-Way Kanan, Tarifnya Mulai Rp 1,2 Juta

Perubahan tarif PJP2U

Dengan perpindahan ini, Citilink juga melakukan penyesuaian besaran tarif Pelayanan Jasa Penumpang Pesawat Udara (PJP2U) menjadi tarif Terminal 1B penerbangan domestik dan tarif Terminal 2F penerbangan internasional untuk pembelian tiket sejak 26 Februari 2025 dan periode terbang mulai 15 Maret 2025.

Bagi penumpang yang sudah melakukan pembelian tiket sebelum 26 Februari 2025 dengan periode terbang 15 Maret 2025 ke atas, penumpang bisa melakukan refund untuk selisih tarif PJP2U melalui channel pembelian tiket masing-masing.

Proses pengembalian selisih PJP2U selambat-lambatnya 30 hari setelah semua kelengkapan dokumen terpenuhi. Pengembalian selisih tarif PJP2U ini dapat dilakukan mulai 15 Maret 2025 dan untuk penjelasan lebih lanjut dapat menghubungi Citilink Contact Center di nomor 0804 1 080808.

Untuk informasi lebih lanjut terkait jadwal penerbangan dan terminal keberangkatan, penumpang dapat memeriksa informasi secara berkala melalui media sosial resmi Citilink, menghubungi Contact Center melalui nomor 0804 1 080808, atau melalui Linka virtual assistant Citilink di nomor WhatsApp 0811 1011 0808.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News