KONTAN.CO.ID - NEW YORK. Facebook, Instagram dan WhatsApp tiba-tiba down secara bersamaan. Akibatnya, server tiga aplikasi tersebut tidak bisa diakses hampir enam jam sejak Senin malam hingga Selasa (5/10). Facebook memberi penjelasan, bahwa terjadi kekeliruan dalam perubahan konfigurasi sehingga layanan tidak bisa diakses. Akibatnya, 3,5 miliar pengguna tidak dapat mengakses media sosial dan layanan pesan instan tersebut. Sayangnya, raksasa sosial media tidak mengungkapkan siapa yang mengubah konfigurasi dan apakah direncanakan. Beberapa karyawan Facebook percaya, bahwa ada kesalahan internal yang membuat membuat lalu lintas internet dialihkan ke sistemnya.
Kegagalan alat komunikasi internal dan sumber daya lain yang bergantung pada jaringan yang sama untuk bekerja menambah kesalahan ini. Pakar keamanan mengatakan kesalahan yang tidak disengaja atau adanya sabotase juga masuk akal. "Kami ingin memperjelas saat ini bahwa kami yakin akar penyebab pemadaman ini adalah perubahan konfigurasi yang salah," kata Juru Bicara Facebook dikutip dari Reuters, Selasa (5/10). Baca Juga: Facebook tolak tuduhan monopoli Ini merupakan masalah terbesar yang pernah dilacak oleh grup pemantau web Downdetector. Pemadaman ini adalah pukulan kedua bagi raksasa media sosial itu dalam beberapa hari setelah seorang pelapor pada hari Minggu menuduh perusahaan itu berulang kali memprioritaskan keuntungan daripada mengatasi konten ujaran kebencian dan informasi yang salah.