KONTAN.CO.ID -JAKARTA. Tahun 2024 menjadi tahun yang penuh inovasi bagi platform e-commerce Shopee, yang mencatatkan peningkatan penjualan hingga 200% dari brand lokal dan UMKM. Seiring dengan pertumbuhan ekonomi Indonesia yang tercatat sebesar 4,95% (YoY) pada Triwulan III 2024, Shopee turut merasakan dampak positif, dengan peningkatan signifikan dalam penjualan kreator dan UMKM, baik di pasar domestik maupun internasional.

Shopee terus berinovasi untuk memberikan pengalaman belanja yang nyaman bagi konsumen, sekaligus membuka peluang bagi para kreator dan pelaku UMKM untuk berkembang. Beberapa program unggulan yang mendukung pencapaian ini antara lain Garansi Tepat Waktu, program afiliasi bersama YouTube Shopping, serta kerja sama dengan Badan Penyelenggara Jaminan Produk Halal yang mempermudah sertifikasi halal bagi UMKM. Selain itu, peluang ekspor ke kawasan Asia Timur, Asia Tenggara, dan Amerika Latin turut memperluas jangkauan produk lokal.

"Inovasi menjadi kunci untuk tetap relevan, menjaga kepercayaan, dan terus tumbuh. Pihaknya berusaha melahirkan berbagai inovasi baru, mulai dari program, fitur, hingga inisiatif yang mendukung ekosistem kami agar bisa menciptakan dampak positif bersama," kata Direktur Eksekutif Shopee Indonesia, Christin Djuarto dalam keterangan resminya, Jumat (20/12).

Program Ekspor Shopee dan kanal Shopee Pilih Lokal memberikan akses pasar yang lebih luas bagi produk lokal. Sepanjang 2024, produk lokal yang diekspor ke Asia Tenggara, Asia Timur, dan Amerika Latin meningkat hampir 50% dibandingkan tahun lalu. Kategori produk yang paling diminati di pasar internasional antara lain fesyen muslim, fesyen wanita, dan fesyen bayi & anak.

Baca Juga: Shopee Raih Penghargaan Most Reputable Companies 2024 Kategori E-Commerce

Tak hanya itu, penjualan produk lokal di kanal Shopee Pilih Lokal tercatat melonjak lebih dari 200% dibandingkan tahun sebelumnya. Program-program ini mendukung pemerataan pertumbuhan usaha lokal secara berkelanjutan, dengan UMKM dari berbagai daerah seperti Aceh Besar, Sinjai, dan Pekalongan mencatatkan peningkatan penjualan yang signifikan.

Shopee terus berinovasi untuk meningkatkan kenyamanan belanja bagi pengguna. Salah satunya melalui program Garansi Tepat Waktu yang memastikan pengiriman tepat waktu dengan dukungan mitra logistik seperti Anteraja, JNE, Pos Indonesia, dan SiCepat. Pembeli juga mendapatkan voucher pengganti jika pengiriman melebihi waktu yang dijanjikan.

Selain itu, fitur baru *Rangkuman Penilaian* berbasis kecerdasan buatan (AI) memudahkan pembeli untuk membaca ulasan produk dengan lebih efisien. Fitur ini mendapatkan respons positif dari penjual dan pembeli, meningkatkan kepercayaan pembeli sebelum melakukan transaksi.

Konten interaktif menjadi salah satu pendorong utama inovasi Shopee. Fitur *Shopee Live*, yang memungkinkan penjual dan kreator untuk melakukan live streaming, mencatatkan total tontonan hingga 735 juta jam sepanjang tahun 2024. Hal ini menunjukkan tingginya minat pembeli terhadap konten interaktif yang tidak hanya menghibur tetapi juga mempermudah transaksi.

Kreator yang memanfaatkan Shopee Live tercatat meningkat 50% dibandingkan tahun sebelumnya, dengan lebih dari 1 miliar produk UMKM yang terjual melalui platform ini. Selain itu, Shopee juga mendukung gaya hidup islami dengan menghadirkan fitur *Al-Quran* dan *Kiblat* pada kanal Shopee Barokah, yang telah digunakan lebih dari 25 juta kali hingga akhir tahun 2024.

"Kami senang bisa menjadi platform inklusif yang tidak hanya mendukung pertumbuhan ekonomi digital, tetapi juga berperan dalam keseharian pengguna melalui berbagai inovasi, seperti fitur Al-Quran dan Kiblat," pungkasnya.

Baca Juga: Laba Merosot di Kuartal 3/2024, Mega Perintis Revisi Target Pertumbuhan di 2024

Selanjutnya: Realisasi Investasi Asing Capai 51,9%, Indonesia Masih Menarik di Mata Dunia?

Menarik Dibaca: Download Logo Hari Ibu 2024 Resmi dari KemenPPPA Lengkap dengan Makna

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Editor: Tri Sulistiowati