KONTAN.CO.ID - Staffinc, startup penyedia solusi ketenagakerjaan digital yang sebelumnya bernama Sampingan mendukung Kenangan Brands, startup unicorn New Retail F&B dengan pertumbuhan tercepat di Indonesia dalam menjaga kualitas layanan kepada pelanggan. Staffinc menyediakan layanan mystery shopper yang bertugas untuk memastikan kualitas layanan di sebagian besar gerai Kenangan Brands di Indonesia terjaga dengan baik sesuai dengan standard operating procedure. Chin Hou Goh, Chief Operating Officer Kenangan Brands mengatakan, “Kepercayaan pelanggan merupakan hal yang penting dalam membangun perusahaan ritel F&B, terutama di tengah persaingan bisnis yang kian ketat. Kami harus memastikan kualitas layanan di seluruh gerai kami yang berjumlah lebih dari 850 gerai selalu terjaga dengan baik dan sesuai dengan standarisasi yang ditentukan Kenangan Brands. Oleh karenanya, dukungan dari partner bisnis seperti Staffinc, sangat penting bagi kami.”
Staffinc Dukung Kenangan Brands Jaga Kualitas Layanan kepada Pelanggan
KONTAN.CO.ID - Staffinc, startup penyedia solusi ketenagakerjaan digital yang sebelumnya bernama Sampingan mendukung Kenangan Brands, startup unicorn New Retail F&B dengan pertumbuhan tercepat di Indonesia dalam menjaga kualitas layanan kepada pelanggan. Staffinc menyediakan layanan mystery shopper yang bertugas untuk memastikan kualitas layanan di sebagian besar gerai Kenangan Brands di Indonesia terjaga dengan baik sesuai dengan standard operating procedure. Chin Hou Goh, Chief Operating Officer Kenangan Brands mengatakan, “Kepercayaan pelanggan merupakan hal yang penting dalam membangun perusahaan ritel F&B, terutama di tengah persaingan bisnis yang kian ketat. Kami harus memastikan kualitas layanan di seluruh gerai kami yang berjumlah lebih dari 850 gerai selalu terjaga dengan baik dan sesuai dengan standarisasi yang ditentukan Kenangan Brands. Oleh karenanya, dukungan dari partner bisnis seperti Staffinc, sangat penting bagi kami.”