KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Cara mengubah jadwal tiket kereta api secara online dan offline. Pelanggan moda transportasi Kereta Api dengan mudah ikuti langkah berikut ini.

Informasi jadwal tiket kereta api merupakan jadwal keberangkatan dan kedatangan kereta api yang tersedia di stasiun-stasiun tertentu. Informasi ini mencakup jadwal keberangkatan, jadwal kedatangan, jenis kereta api, kelas kereta, dan harga tiket.

Jadwal tiket kereta api dikeluarkan oleh PT KATI yang dapat diakses melalui website resmi atau agen perjalanan hingga aplikasi e-commerce.

Beberapa stasiun kereta api juga menampilkan jadwal keberangkatan dan kedatangan di papan informasi di stasiun tersebut.

Baca Juga: Begini Cara Dapat Promo Tiket Mudik Lebaran untuk Keberangkatan 14-17 April 2023

Selain itu, dalam pemilihan jadwal tiket kereta api juga terdiri dari daftar kereta api yang tersedia, termasuk nomor kereta, jadwal keberangkatan, jadwal kedatangan, stasiun asal, stasiun tujuan, kelas kereta, dan harga tiket.

Informasi ini sangat penting bagi penumpang untuk merencanakan perjalanan dengan waktu yang cukup.

Selain jadwal tiket kereta api, beberapa layanan juga menyediakan informasi tentang ketersediaan kursi dan harga tiket pada setiap jadwal keberangkatan.

Hal ini memungkinkan penumpang untuk memilih jadwal dan kelas kereta yang sesuai dengan kebutuhan mereka, serta membeli tiket dengan mudah dan cepat.

Baca Juga: Jadwal KA BIAS Klaten-Purwosari-Bandara Adi Soemarmo dan Cara Beli Tiketnya

PT KAI turut menyediakan berbagai layanan seperti pembatalan dan penjadwalan ulang tiket kereta api.

Ada beberapa ketentuan bagi pelanggan yang ingin mengubah jadwal tiket kereta api:

Biaya dan syarat mengubah jadwal tiket kereta api

• Pelanggan harus membayar kekurangan harga tiket kereta baru setelah dipotong sebesar 25% dari harga tiket kereta api lama.
• Tiket kereta api yang sama pada hari keberangkatan yang berbeda.
• Tiket kereta api yang berbeda dengan hari keberangkatan yang sama.
• Tiket kereta api yang berbeda pada hari keberangkatan yang berbeda.
• Batas mengubah jadwal tiket kereta api adalah H-30 menit sebelum keberangkatan tiket lama.

Untuk itu, ikuti beberapa langkah cara mengubah jadwal tiket kereta api secara online dan offline.

Baca Juga: Cara Beli Tiket Kereta Api Go Show dengan Tarif Reduksi via KAI Access dan Loket

Cara reschedule tiket kereta api

1. Cara mengubah jadwal tiket kereta api online

Pertama, pelanggan bisa melakukan reschedule tiket kereta api melalui aplikasi KAI Access hanya untuk pembeli dari aplikasi tersebut.

• Buka aplikasi KAI Access.
• Pilih kode booking tiket perjalanan kereta.
• Klik Ubah jadwal (reschedule).
• Pilih nama penumpang yang akan diubah jadwal tiket kereta api.
• Baca dan centang Syarat & Ketentuan.
• Klik Lanjutkan.
• Pilih stasiun asal, tujuan dan tanggal keberangkatan kereta.
• Klik Cari Tiket.
• Pilih jadwal kereta baru sesuai dengan jam keberangkatan yang diinginkan
• Cek jadwal yang baru telah sesuai.
• Baca dan centang Syarat & Ketentuan,
• Ikuti proses ubah jadwal.
• Klik Pembayaran.
• Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan.
• Pilih proses Bayar.
• Ikuti langkah pembayaran.
• Jadwal tiket kereta api berhasil diubah.

2. Cara mengubah jadwal kereta api offline di stasiun

Pelanggan juga bisa ikut mengantre di CS Stasiun terdekat dengan mudah.

• Datang ke Stasiun terdekat.
• Cari nomor antrean ke Customer Service.
• Ungkap untuk mengubah jadwal tiket kereta api.
• Isi formulir pembatalan yang di sediakan di CS.
• Berikan KTP maupun Identitas sesuai dengan tiket lama.
• Konfirmasi posisi kursi dan gerbong kereta api.
• Lakukan pembayaran di Loket.
• Sampaikan permohonan pembayaran tiket kepada ticketing.
• Jadwal tiket kereta api berhasil diubah.

Demikian beberapa cara mengubah jadwal tiket kereta api atau reschedule secara online dan offline.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News