KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Platform kredit digital, Kredivo, menggunakan teknologi artificial intelligence (AI) sebagai upaya menekan angka kredit macet atau non performing financing (NPF).

SVP, Marketing & Communications Kredivo Indina Andamari mengatakan, teknologi AI dan machine learning digunakan untuk bisa memvalidasi user secara real time dengan mengetahui sebenernya sebenarnya kredit macet seseorang itu berapa secara akurat.

"Jadi, memprediksi behaviour atau perilaku mereka seperti apa. Dengan demikian, peluang untuk mereka macet itu lebih kecil. Jadi, kami melakukan mitigasi risikonya seperti itu," ucapnya di kawasan Jakarta Selatan, Rabu (25/10).

Baca Juga: Kredivo Lakukan Pengawasan Ketat Transaksi Lewat Paylater

Indina menerangkan dengan strategi yang dilakukan tersebut, Kredivo bisa menekan angka kredit macet atau NPF di bawah 5% sejauh ini.

Indina bilang, Kredivo melakukan pengawasan yang ketat terhadap nasabah yang bertransaksi lewat Buy Now Pay Later (BNPL). Dia mengatakan pengawasan yang diterapkan juga untuk mengantisipasi fraud.

Ada beberapa langkah monitoring fraud. Hal itu bukan hanya diterapkan ketika nasabah mendaftar saja, terus dilihat layak atau tidak diberikan pinjaman, melainkan juga dilakukan di level transaksi. 

"Misalnya, kami melihat ada indikasi fraud di pattern transaksi tersebut, tentu kami akan blokir transaksinya. Dengand demikian, transaksi tidak bisa diteruskan," kata Indina.

Untuk melaksanakan pengawasan secara ketat, Indina bilang pihaknya membuat tim khusus, yakni fraud investiagator

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Editor: Khomarul Hidayat