KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Telkomsel terus memperkuat investasi penerapan teknologi terkini maupun pengembangan sumber daya manusia (SDM). Terbaru, penerapan otomatisasi proses seperti Robotic Process Automation (RPA) di sisi operasional. Langkah ini \bertujuan mendorong hadirnya lebih banyak inovasi produk dan layanan digital yang lebih customer-centric bagi pelanggan. Sekaligus sebagai percepatan transformasi digital di setiap unit operasional perusahaan. Direktur TI Telkomsel, Bharat Alva mengatakan, Telkomsel fokus pada implementasi teknologi sistem otomasi terpadu pada setiap sendi operasional perusahaan. Penerapan tersebut kini telah terbukti meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan produktivitas dalam melahirkan solusi digital inovatif.
Telkomsel Terus Perluas Sistem Operasional Robotik
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Telkomsel terus memperkuat investasi penerapan teknologi terkini maupun pengembangan sumber daya manusia (SDM). Terbaru, penerapan otomatisasi proses seperti Robotic Process Automation (RPA) di sisi operasional. Langkah ini \bertujuan mendorong hadirnya lebih banyak inovasi produk dan layanan digital yang lebih customer-centric bagi pelanggan. Sekaligus sebagai percepatan transformasi digital di setiap unit operasional perusahaan. Direktur TI Telkomsel, Bharat Alva mengatakan, Telkomsel fokus pada implementasi teknologi sistem otomasi terpadu pada setiap sendi operasional perusahaan. Penerapan tersebut kini telah terbukti meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan produktivitas dalam melahirkan solusi digital inovatif.