Tidak Ada Perangkat yang Aktif di Find My Device, Ketahui Penyebab dan Cara Mengatasi



MOMSMONEY.ID - Find My Device merupakan fitur yang membantu Anda dalam menemukan perangkat yang hilang. Namun, bagaimana jika Find My Device tidak ada perangkat yang aktif?

Tanda tidak ada perangkat yang aktif di Find My Device ini membuat sebagian penggunanya panik. Tak perlu khawatir, ada cara mengatasi Find My Device tidak ada perangkat yang aktif. 

Ada beberapa penyebab Find My Device tidak ada perangkat yang aktif. Oleh karena itu, Anda perlu menyimak artikel ini hingga akhir. 


Baca Juga: Penyebab Lokasi Find My iPhone Tidak Akurat, Simak Cara Mengatasinya

Mengutip GreenHat Expert, penyebab Find My Device tidak ada perangkat yang aktif karena akun Gmail tidak terdeteksi. 

Hal lainnya yaitu karena lokasi Anda mati atau perangkat Anda disembunyikan. Akan tetapi, hal ini bisa diatasi dengan mangaktifkan kembali Find My Device. 

Untuk mengatasi tidak ada perangkat yang aktif di Find My Device, Anda perlu memperbarui aplikasi jika tersedia atau mencoba menghapus cache aplikasi. 

Anda juga dapat mengaktifkan lokasi, mengaktifkan aplikasi, dan mengaktifkan perangkat agar terlihat dengan menampilkannya.

Berikut 5 cara mengatasi tidak ada perangkat yang aktif di Find My Device. 

1. Hapus Cache 

  • Buka aplikasi Pengaturan.
  • Aplikasi > Lihat Semua Aplikasi > Temukan Perangkat Saya.
  • Penyimpanan & cache > Hapus penyimpanan > Hapus cache > Paksa berhenti.
Hapus cache layanan Google Play:

  • Buka aplikasi Pengaturan.
  • Aplikasi > Lihat Semua Aplikasi > Layanan Google Play.
  • Penyimpanan & cache > Kelola ruang > Hapus semua data > Paksa berhenti.
  • Setelah menghapus cache Temukan Perangkat Saya dan layanan Google Play, reboot ponsel Android Anda.
Selanjutnya, akses aplikasi Find My Device dan buka. Kemudian, masuk ke akun Gmail dan aktifkan lokasi aplikasi untuk mengaksesnya. 

2. Perbarui Find My Device

  • Buka Google Play Store dan buka.
  • Cari istilah "Temukan Perangkat Saya".
  • Pilih "Perbarui" jika ada pembaruan.
Baca Juga: 5 Cara Melacak Laptop Hilang, Bisa Pakai Find My Device hingga Gmail

3. Aktifkan lokasi 

  • Buka aplikasi Pengaturan dan buka.
  • Pilih lokasi".
  • Aktifkan "Lokasi".
4. Nyalakan Find My Device

  • Buka aplikasi Pengaturan.
  • Keamanan > Temukan Perangkat Saya.
  • Nyalakan "Temukan Perangkat Saya".
5. Unhide atau perlihatkan perangkat 

Berikut cara melacak HP hilang di Android menggunakan Find My Device:

Baca Juga: Cara Menonaktifkan Password Laptop di Windows 10, Jangan Sembarangan Lakukan Hal Ini

1. Aktifkan fitur Find My Device di Android. 

2. Carilah pilihan keamanan atau security dan pilih Find My Device. 

3. Aktifkan fitur Find My Device dengan klik pilihannya. 

4. Setelah fitur Find My Device diaktifkan, Anda masuk ke akun Google. 

5. Masuk ke dalam akun Google utama terpasang di hp yang ingin dilacak keberadaannya. 

6. Layar akan menampilkan peta menunjukkan lokasi terakhir saat HP masih menyala. 

7. Anda bisa membunyikan suara dengan klik 'Putar Suara' di Find My Device. 

8. Jika ingin mengunci hp dan memberi pesan di layar, Anda bisa menggunakan opsi Amankan Perangkat.

9. Sematkan nomor hp kerabat terdekat dalam opsi tersebut. 

10. Anda bisa hapus data jika HP tidak kunjung ditemukan sekaligus menghindari penyalahgunaan data. 

Itulah penyebab dan cara mengatasi tidak ada perangkat yang aktif di Find My Device. Jangan panik dan selamat mencoba cara di atas!

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Editor: Nur Afitria