KONTAN.CO.ID - WhatsApp tidak bisa mengirim foto dan video? Mungkin ini yang dapat dilakukan. Koneksi internet yang Anda gunakan atau paket data yang habis mungkin menjadi salah satu penyebab mengapa tidak bisa mengirim foto dan video di WhatsApp.

Berbagi foto dan video menjadi hal yang seru ketika chat dengan orang-orang terdekat atau di dalam grup WhatsApp.

Namun, pernahkah Anda mengalami situasi ketika mengirim foto dan video hanya berakhir dengan icon jam yang menandakan bahwa pesan tersebut masih belum terkirim.

Lapkeu GoTo 2024: Pendapatan Naik, Beban Turun, Rugi Turun 94%

Ini tidak hanya berlaku ketika mengirim foto atau video, bahkan saat membuat status juga tak kunjung terkirim juga.

Jaringan internet menjadi salah satu penyebab umum mengapa Anda tidak dapat mengirim foto atau bahkan video pada WhatsApp. Lebih dari itu, ternyata ada beberapa faktor lainnya yang menyebabkan foto dan video WhatsApp tidak terkirim atau hanya berakhir dengan loading yang tak kunjung usai.

Tetapi jangan khawatir, Anda dapat melakukan beberapa hal berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut. Tidak bisa mengirim file dan video pada WhatsApp, coba perhatikan beberapa hal berikut ini.

Baca Juga: Cara Top Up Honor of Kigns (HoK) Resmi, Bisa Bayar Pakai DANA, GoPay, OVO Dll

Yang harus dilakukan ketika tidak bisa mengirim foto dan video di WhatsApp:

• Mulai ulang atau restart HP Anda, atau matikan kemudian nyalakan kembali.
• Update atau perbarui aplikasi WhatsApp (WA) ke versi terbaru.
• Update HP Anda ke versi terbaru, misalnya update OS, sistem atau keamanan jika tersedia.
• Jika sebelumnya tersambung ke wi-fi, sekarang matikan wi-fi lalu gunakan paket data. Atau sebaliknya, jika sebelumnya menggunakan paket data, coba sekarang gunakan wi-fi.
• Hubungi operator seluler jika masih mengalami kendala atau masalah yang sama

Jika Anda mengalami kendala seperti yang dijelaskan di atas, dapat mengikuti beberapa hal di atas yang mungkin menjadi solusinya.

Baca Juga: Cara Redeem FC Mobile, Kunjungi Link Resmi Penukaran Kode Redeem Berikut ini

Demikian pembahasan tentang WhatsApp yang tidak bisa mengirim foto dan video, akhir kata selamat mencoba dan semoga bermanfaat.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News