MOMSMONEY.ID - WhatsApp Business merupakan platform khusus bagi Anda yang memiliki bisnis. Berikut ini terdapat tips menggunakan WhatsApp Business. 

Menggunakan WhatsApp Business, Anda dapat mengelola katalog usaha atau bisnis. Anda dapat menambahkan menu maupun katalog ke dalam WhatsApp Business. 

Lalu, bagaimana tips menggunakan WhatsApp Business untuk menambah katalog produk terbaru?

Baca Juga: Ini Cara Mengubah WhatsApp Business ke WhatsApp Personal dan Sebaliknya

Berikut caranya:

1. Menggunakan aplikasi seluler

- Buka aplikasi WhatsApp Business dan arahkan ke Pengaturan di sebelah kanan.

- Pilih Alat Bisnis > Katalog , lalu ketuk Tambahkan item baru. 

- Di halaman berikutnya, ketuk Tambahkan Gambar. Anda dapat menambahkan hingga 10 gambar untuk setiap produk atau layanan.

- Pilih Ambil Foto untuk mengambil gambar baru dari produk atau layanan Anda. Anda harus mengizinkan WA Business untuk mengakses kamera Anda di prompt berikut.

- Jika Anda sudah memiliki gambar produk/layanan Anda, pilih Pilih Foto untuk mengunggah gambar dari Foto.

- Masukkan Nama Item, Harga, dan Deskripsi. Klik lebih banyak bidang untuk menambahkan tautan produk atau layanan dan kode Item. Klik Simpan di sudut kanan atas layar Anda.

2. Menggunakan desktop

- Buka WhatsApp di komputer Anda, klik menu tarik-turun di pojok kanan atas daftar obrolan Anda, dan pilih Katalog. 

- Klik Tambahkan item baru dan unggah hingga 10 gambar dari mana saja di komputer Anda.

- Masukkan nama produk atau layanan, harga, deskripsi, link, dan kode item.

- Klik kotak centang Sembunyikan item untuk menyembunyikan produk dari tampilan publik.

- Untuk menyelesaikan, klik Tambahkan ke Katalog untuk menyimpan perubahan.

Tonton: Robert Kiyosaki Ramal Depresi Global, Yang Siap yang Akan Makmur

Cara menyembunyikan item di katalog WhatsApp Business

1. Menggunakan aplikasi seluler

- Buka aplikasi WhatsApp Business, arahkan ke Tools , dan pilih Catalog. 

- Pilih item di Katalog dan ketuk tiga titik untuk membuka lebih banyak opsi di bagian atas halaman.

- Ketuk Edit, alihkan Sembunyikan item ini ke aktif, dan ketuk Simpan di bagian atas halaman.

2. Menggunakan desktop

- Buka aplikasi WhatsApp Business dan klik menu tarik-turun di bagian atas daftar obrolan Anda.

- Klik Katalog dan pilih produk atau layanan.

- Di bagian atas, klik Edit dan centang kotak Sembunyikan item. 

- Klik Simpan. 

Alternatifnya, arahkan mouse Anda ke item dalam katalog, klik tombol tarik-turun, dan pilih Sembunyikan item.

Cara menghapus item dari katalog

- Klik item di Katalog dan klik tiga titik di pojok kanan atas layar Anda.

- Pilih Edit dan ketuk Hapus di bagian bawah. Pada prompt berikut, konfirmasi Delete. 

Berbagi item dari katalog WhatsApp Business

- Di Aplikasi WhatsApp Business, buka Alat dan pilih Katalog.

Baca Juga: Cara Daftar Centang Biru WhatsApp Business di Program Meta Verified

- Pilih item, klik tiga titik di bagian atas layar, dan pilih Teruskan atau Bagikan. 

- Teruskan akan berbagi dengan siapa pun di daftar obrolan Anda; dengan Bagikan, Anda dapat memilih aplikasi lain untuk berkomunikasi. Katalog Anda dibagikan sebagai tautan.

Selain katalog, Anda juga bisa menambahkan bot di grup WhatsApp bisnis. Berikut cara menambahkan bot di grup WhatsApp bisnis:

1. Menambahkan bot siap pakai

Pencarian online sederhana menghadirkan ribuan halaman pemasaran chatbot WhatsApp siap pakai. Pastikan untuk mendapatkan chatbot siap pakai Anda dari sumber yang Anda percayai.

Bot siap pakai seringkali sudah dikemas dengan nomor telepon. Karena itu, tambahkan nomor telepon ke kontak Anda dan berikan ID WhatsApp.

Ingat, Anda memerlukan hak admin atau menjadi pembuat grup untuk mengundang bot ke grup WhatsApp. Tambahkan yang sudah jadi sebagai berikut:

Melalui seluler:

- Buka WhatsApp dan buka grup Anda.

- Akses informasi grup dengan mengetuk nama grup.

- Ketuk "Tambahkan peserta".

- Temukan kontak bot atau ID WhatsApp.

- Ketuk nama pengguna atau kontaknya dan ketuk tanda centang hijau.

Baca Juga: Cara Restore Chat WhatsApp saat Berpindah Perangkat HP Baru

Melalui web WhatsApp:

- Akses WhatsApp Web dan tautkan ke ponsel WhatsApp Anda.

- Cari grup atau gulir ke grup Anda.

- Klik nama grup untuk mengakses halaman "Info grup".

- Klik "Tambah peserta" dan temukan ID WhatsApp bot.

- Pilih bot dan klik tanda centang untuk menambahkannya.

Anda juga dapat mengundang bot langsung ke grup Anda tanpa harus repot menambahkannya ke daftar kontak Anda dan memberinya ID WhatsApp. Beberapa situs memiliki opsi "Undang ke grup" di profil bot.

2. Menambahkan bot buatan sendiri 

Anda juga dapat membuat chatbot WhatsApp alih-alih menambahkan yang sudah jadi ke grup Anda. 

Anda dapat membuat bot berbasis aturan atau bot yang menggunakan pemrosesan bahasa alami. 

Ingat, Anda memerlukan WhatsApp Business API untuk menerapkan dan menggunakan bot WhatsApp. Setelah Anda memiliki WhatsApp Business API yang disetujui, Anda dapat membuat bot dengan bantuan penyedia solusi terverifikasi.

Berikut cara menambahkan bot buatan sendiri ke grup WhatsApp:

- Mulailah dengan membuat akun di Landbot.

- Buka dasbor Landbot dan klik ikon "Bot".

- Pilih opsi "Bangun Chatbot".

- Pilih "WhatsApp" sebagai saluran Anda.

- Pilih dan aktifkan template. Anda bebas bereksperimen dengan template yang tersedia sampai Anda menemukan yang sesuai dengan gaya dan kebutuhan Anda.

- Anda harus menyiapkan saluran pengujian WhatsApp untuk menguji chatbot Anda.

Baca Juga: Produk Baru Terus Bermunculan, Begini Tips Memilih Televisi

- Klik "Tambahkan Nomor Pengujian baru" dan kemudian "Konfirmasi."

- Tautkan nomor ke bot. Klik "Tautkan Bot yang Dipilih".

- Ketik "Hai" untuk mengaktifkan chatbot.

- Pilih blok untuk menyesuaikan bot Anda.

- Uji chatbot untuk melihat apakah itu berinteraksi sesuai harapan Anda.

Nah, itulah beberapa tips menggunakan WhatsApp Business untuk mengelola katalog bisnis Anda. Selama mencoba! 

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Editor: Nur Afitria