KONTAN.CO.ID - WhatsApp tidak bisa mengirim foto dan video? Mungkin ini yang harus Anda lakukan. Internet yang Anda gunakan atau paket data habis mungkin menjadi salah satu penyebab mengapa tidak bisa mengirim foto dan video ketika menggunakan WhatsApp.

Bagi pengguna WhatsApp, berbagi foto dan video menjadi hal yang seru ketika chat dengan orang-orang terdekat atau di dalam grup.

Namun, pernahkah Anda mengalami situasi ketika mengirim foto dan video hanya berakhir dengan icon jam yang menandakan bahwa pesan tersebut masih belum terkirim.

Ini tidak hanya berlaku ketika mengirim foto atau video, bahkan saat membuat status juga tak kunjung terkirim juga.

Jaringan internet menjadi salah satu penyebab umum mengapa Anda tidak dapat mengirim foto atau bahkan video pada WhatsApp. Lebih dari itu, ternyata ada beberapa faktor lainnya yang menyebabkan foto dan video WhatsApp tidak terkirim atau hanya berakhir dengan loading yang tak kunjung usai.

Tetapi jangan khawatir, Anda dapat melakukan beberapa hal berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut. Tidak bisa mengirim file dan video pada WhatsApp, coba perhatikan beberapa hal berikut ini.

Baca Juga: Cara Mengeluarkan Perangkat Tertaut WhatsApp, Otomatis Keluar dari Semua Perangkat

Yang harus dilakukan ketika tidak bisa mengirim foto dan video di WhatsApp:

• Mulai ulang atau restart HP Anda, atau matikan kemudian nyalakan kembali.
• Update atau perbarui aplikasi WhatsApp (WA) ke versi terbaru.
• Update HP Anda ke versi terbaru, misalnya update OS, sistem atau keamanan jika tersedia.
• Jika sebelumnya tersambung ke wi-fi, sekarang matikan wi-fi lalu gunakan paket data. Atau sebaliknya, jika sebelumnya menggunakan paket data, coba sekarang gunakan wi-fi.
• Hubungi operator seluler jika masih mengalami kendala atau masalah yang sama

Jika Anda mengalami kendala seperti yang dijelaskan di atas, dapat mengikuti beberapa hal di atas yang mungkin menjadi solusinya.

Baca Juga: Kapan iOS 18 RIlis? Berikut ini Daftar iPhone yang dapat Update Versi Terbaru

Demikian pembahasan tentang WhatsApp yang tidak bisa mengirim foto dan video, akhir kata selamat mencoba dan semoga bermanfaat.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News