KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) memperkenalkan Virtual Assistant bernama MAYA yang menjadi wajah baru di layanan XL Digital Care. Peluncuran layanan ini bersamaan dengan momentum peringatan hari jadi XL Axiata yang ke-21 pada Oktober 2017. Nama MAYA merupakan singkatan dari “My XL Assistant”, yaitu Virtual Assistant pribadi pelanggan XL Axiata yang akan siap membantu masyarakat dan pelanggan untuk mendapatkan informasi dan solusi seputar produk XL Axiata. Pelanggan akan mendapatkan pelayanan dari MAYA melalui berbagai channel digital customer service XL Axiata. MAYA akan secara resmi berinteraksi dengan pelanggan mulai 18 Oktober 2017 melalui berbagai channel digital care sebagai implementasi atas komitmen perusahaan untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan kenyamanan kepada pelanggan.
XL perkenalkan assistant virtual MAYA
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) memperkenalkan Virtual Assistant bernama MAYA yang menjadi wajah baru di layanan XL Digital Care. Peluncuran layanan ini bersamaan dengan momentum peringatan hari jadi XL Axiata yang ke-21 pada Oktober 2017. Nama MAYA merupakan singkatan dari “My XL Assistant”, yaitu Virtual Assistant pribadi pelanggan XL Axiata yang akan siap membantu masyarakat dan pelanggan untuk mendapatkan informasi dan solusi seputar produk XL Axiata. Pelanggan akan mendapatkan pelayanan dari MAYA melalui berbagai channel digital customer service XL Axiata. MAYA akan secara resmi berinteraksi dengan pelanggan mulai 18 Oktober 2017 melalui berbagai channel digital care sebagai implementasi atas komitmen perusahaan untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan kenyamanan kepada pelanggan.