KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk (EXCL) menjalin kerja sama dengan PT Telkom Indonesia Tbk (TLKM) untuk meningkatkan kualitas layanan sekaligus membuka peluang pertumbuhan bisnis baru. 

Adapun kerja sama ini mencakup kesepakatan dalam beberapa hal. Pertama, yakni transit Voice Call Center 188 via Telkom Meningkatkan kenyamanan dan kualitas pelanggan XLSMART. 

Kedua, eyeball Monetization yaitu pemanfaatan basis pelanggan (eyeball) XLSMART untuk akses konten Over The Top (OTT) yang dapat dimonetisasi oleh kedua pihak.

Astra Dukung Peran Produk Lokal di Investor Daily Summit 2025

Ketiga, voice Internasional. Nantinya kerja sama ini bakal meningkatkan kenyamanan dan kualitas panggilan pelanggan XLSMART dalam menggunakan kode internasional 007.

Baca Juga: XLSmart Telecom (EXCL) Catat Rugi Bersih Rp 1,22 Triliun pada Semester I-2025

Direktur & Chief Enterprise dan Strategic Relation Officer XLSmart Andrijanto Muljono mengatakan dengan penandatanganan kesepakatan ini, EXCL mempertegas komitmen untuk memperkuat sinergi dengan Telkom. 

“Kerja sama ini tidak hanya menciptakan peluang bisnis baru, tetapi juga memastikan pengalaman layanan yang lebih baik bagi pelanggan di seluruh Indonesia,” jelasnya dalam keterangan resmi, Rabu (10/9/2025). 

Andrijanto bilang kolaborasi ini menghadirkan peluang baru untuk meningkatkan pendapatan, memperluas model bisnis digital, serta memperkuat posisi kedua perusahaan di industri telekomunikasi nasional. 

Per Juni 2025, EXCL mencatat pertumbuhan pendapatan sebesar 22% YoY menjadi Rp 10,5 triliun. Ini sekaligus memberikan ruang lebih luas bagi EXCL untuk mengakselerasi kolaborasi dengan mitra industri strategis, salah satunya Telkom.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News