KONTAN.CO.ID - SURABAYA. PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (EXCL) terus memperluas jaringan 5G di Indonesia. Hingga saat ini, jaringan 5G XLSMART telah tersedia di lebih dari 50 kota dan kabupaten dan ditargetkan menjangkau lebih dari 88 kota dan kabupaten hingga akhir 2026.

Surabaya menjadi salah satu wilayah yang mendapat perhatian dalam ekspansi tersebut. Penguatan jaringan di kota metropolitan tersebut didukung lebih dari 1.200 BTS 5G untuk mengantisipasi pertumbuhan trafik data dan kebutuhan konektivitas masyarakat.

Group Head Marketing Segment SMARTFREN XLSMART Astiyanto Tri Muktiwibowo mengatakan, pengembangan jaringan 5G dilakukan seiring dengan meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap konektivitas berkapasitas tinggi.

Baca Juga: Samudera (SMDR) Tambah Ratusan Armada Berbasis IoT, Gudang Cikarang Dipasangi PLTS

"Pengembangan 5G bukan sekadar menghadirkan teknologi baru, tetapi memastikan jaringan tersebut dapat memberikan manfaat nyata dan mendukung semakin luasnya aktivitas digital masyarakat," kata Astiyanto di Surabaya, Jumat (4/9/2026).

Secara nasional, jaringan XLSMART saat ini didukung lebih dari 265.000 BTS yang melayani lebih dari 69,4 juta pelanggan. Infrastruktur tersebut terus diperkuat melalui peningkatan kapasitas, optimalisasi dan integrasi jaringan, serta pemanfaatan tambahan spektrum.

Ekspansi di Jawa Timur menjadi bagian penting dari strategi pengembangan jaringan XLSMART. Wilayah tersebut memiliki aktivitas ekonomi, perdagangan, pendidikan, industri, UMKM, hingga ekonomi kreatif yang cukup tinggi.

Di Jawa Timur, jaringan XLSMART didukung lebih dari 31.500 BTS, termasuk lebih dari 4.700 BTS 5G yang tersebar di berbagai kota dan kabupaten.

Khusus Surabaya, penguatan jaringan 5G dilakukan di sejumlah kawasan dengan aktivitas tinggi, mulai dari permukiman, pusat pemerintahan dan bisnis, kawasan perdagangan dan pendidikan, hingga pusat komersial, hiburan, dan ruang publik.

Regional Group Head XLSMART Area Jawa Timur Dodik Ariyanto mengatakan, pertumbuhan konsumsi data membuat peningkatan kualitas dan kapasitas jaringan menjadi kebutuhan penting.

"Seiring pertumbuhan konsumsi data masyarakat, kami terus meningkatkan kualitas dan kapasitas jaringan agar pengalaman pelanggan tetap terjaga," ujar Dodik.

Baca Juga: Salim Group Akuisisi Usaha Data Center, Sinyal Prospek Cerah Industri Pusat Data

Menurut dia, pengembangan jaringan tidak hanya ditujukan untuk meningkatkan pengalaman digital pelanggan, tetapi juga mendukung aktivitas produktif masyarakat serta pertumbuhan ekonomi digital di Jawa Timur.

Ekspansi 5G XLSMART juga didukung tambahan spektrum 700 MHz dan 2,6 GHz. Spektrum 700 MHz memiliki karakteristik cakupan yang lebih luas dan penetrasi indoor yang baik, sedangkan spektrum 2,6 GHz memiliki kapasitas lebih besar untuk mengakomodasi trafik data di kawasan dengan aktivitas digital yang padat.

Penguatan jaringan tersebut turut dibarengi dengan capaian kualitas layanan. Berdasarkan Ookla Speedtest Awards semester I 2026, XLSMART meraih empat penghargaan di Indonesia.

Empat penghargaan tersebut meliputi Best Mobile Network in Indonesia 2026, Best 5G Network in Indonesia 2026, Fastest 5G in Indonesia 2026, serta Best 5G Video Experience in Indonesia 2026.

Di sisi layanan, ekspansi jaringan 5G juga dimanfaatkan untuk memperluas penggunaan produk SMARTFREN Unlimited 5G. Pelanggan dapat menikmati layanan tanpa batas kecepatan dan kuota selama berada di jaringan 5G XLSMART, menggunakan perangkat yang kompatibel, serta memenuhi ketentuan paket yang berlaku.

SMARTFREN Unlimited 5G menawarkan kecepatan hingga 500 Mbps, tergantung kondisi jaringan, perangkat, lokasi, trafik, dan faktor teknis lainnya. Paket tersebut tersedia dengan masa aktif tujuh, 14, dan 28 hari.

Layanan tersebut ditujukan untuk mendukung berbagai aktivitas digital pelanggan, seperti streaming, gaming, video conference, bekerja dan belajar secara online, media sosial, hingga live streaming dan pembuatan konten.

Selain memperkuat jaringan dan produk, XLSMART juga mengembangkan customer experience melalui aktivitas yang lebih dekat dengan masyarakat.

Baca Juga: Jannah Firdaus Tour & Travel Bangun Ekosistem Layanan Terintegrasi

Salah satunya melalui SMARTFREN Festival Rakyat yang berkolaborasi dengan Koplove Fest. SMARTFREN Koplove Fest Surabaya digelar pada 4 September 2026 di Surabaya Expo Center dengan menghadirkan sejumlah musisi lintas genre.

Bagi perusahaan, aktivitas tersebut menjadi bagian dari strategi customer experience yang melengkapi pengembangan layanan telekomunikasi. Penguatan kualitas jaringan dan produk menjadi fondasi, sementara musik, komunitas, dan hiburan menjadi sarana untuk membangun interaksi yang lebih dekat dengan pelanggan.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News