KONTAN.CO.ID - CHENNAI. Dalam 10 hingga 15 tahun ke depan, Zoho Corporation melalui anak usahanya ManageEngine secara konsisten akan merilis solusi baru yang dibutuhkan oleh pelanggan. 

Hingga saat ini, ManageEngine memiliki 60 produk dan tools yang memang dibutuhkan oleh para pelanggannya. Selain itu, Zoho juga memiliki puluhan aplikasi untuk berbagai kebutuhan bisnis. 

CEO ManageEngine Rajesh Ganesan mengatakan, dari sisi produk, perusahaan akan terus merilis solusi baru sejalan dengan kebutuhan pelanggan di tiap wilayah. Dari sisi ekspansi, ManageEngine mengedepankan pendekatan hyper-lokal. 

Cetak Rekor Lagi, GOTO Catatkan EBITDA Positif di Kuartal II 2025

Baca Juga: Hartadinata (HRTA) Perkuat Ekspansi Produk Emas untuk Ibadah Umrah pada 2026

Perusahaan ini mengaku telah membangun tim lokal untuk PR, customer support, sales, account management, dan marketing di berbagai wilayah. Hampir seluruh bisnis ManageEngine dijalankan melalui mitra lokal. 

Para mitra lokal dinilai memiliki pemahaman yang kuat terhadap budaya, bahasa, dan kebutuhan pasar setempat. "Dalam setiap ekspansi, ManageEngine bekerja berdampingan dengan mitra untuk melayani pelanggan dan menawarkan solusi yang lebih relevan serta terjangkau,” terang Rajesh.

Shailesh Davey CEO dan Co Founder Zoho Corporation pun menegaskan jika cara kerja perusahaannya memiliki filosofi think global act local. Jadi Zoho berkomitmen untuk menggunakan tenaga kerja lokal, berinvestasi pada ekonomi dan talenta setempat. 

Zoho percaya cara terbaik memasarkan produk adalah dengan memberikan kualitas produk kepada pelanggan. Karena itu, investasi R&D jauh lebih besar daripada marketing. 

“Pada akhirnya yang kami jual ke pelanggan bukan hanya sekedar software, tapi juga keahlian dan pengetahuan kita,” terang Shailesh. Karena itu, Zoho memilih untuk membangun data center sendiri sejak tahun 2006 bahkan sebelum AWS populer. 

Zoho juga tidak bergantung pada pihak ketiga, menguasai seluruh rantai teknologi software, infrastruktur hingga operasional. Keuntungan pendekatan ini adalah biaya lebih efisien dan kontrol penuh sehingga manfaatnya bisa langsung dirasakan pelanggan. 

Baca Juga: Pertamina International Shipping (PIS) Angkut 170 Miliar Liter BBM dan LPG di 2025

Shailesh memaparkan jika Zoho Corporation memiliki empat grup bisnis utama dengan dua kontribusi besar adalah ManageEngine fokus pada manajemen IT dan Zoho Cloud Business (Zoho Apps) solusi bisnis berbasis cloud. Dua bisnis tersebut masing-masing menyumbang lebih dari 50% dari nilai bisnis Zoho. 

Selanjutnya: Jujutsu Kaisen Season 3 Episode 4 Sub Indo Tayang Jam Berapa? Cek Jadwal dan Sinopsis

Menarik Dibaca: Gaya Hidup Urban Bikin Jasa Bersih-Bersih Lewat Aplikasi Kian Populer

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News