KONTAN.CO.ID-JAKARTA. PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) menutup sementara operasional sejumlah jaringan kantor di wilayah Sumatra Utara menyusul bencana banjir dan longsor yang terjadi pada 22–27 November 2025.

Corporate Secretary BTN, Ramon Armando mengatakan, penutupan sementara ini dilakukan sebagai bagian dari langkah kehati-hatian untuk melindungi pegawai dan nasabah di tengah kondisi cuaca ekstrem yang telah membuat Pemerintah Provinsi Sumatra Utara menetapkan status Tanggap Darurat Bencana di wilayah tersebut.

Sejalan dengan imbauan BMKG Balai Besar Wilayah I, serta koordinasi dengan Pemerintah Kota Sibolga, aparat setempat, dan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), BTN mengambil langkah penutupan sementara untuk memastikan keamanan seluruh pihak yang berada di sekitar area terdampak.

Banyak Mitra Ojol Daerah Tolak Komisi Berubah: Skema 20% Lebih Bermanfaat

Baca Juga: Jumlah Kantor Bank Terus Menyusut

Di saat yang sama, Pemerintah Provinsi Sumatra Barat juga telah menetapkan status Tanggap Darurat Bencana Alam hingga 8 Desember 2025 untuk wilayah-wilayah terdampak banjir dan longsor.

Ramon juga menyampaikan keprihatinan mendalam atas kondisi yang terjadi di kedua provinsi tersebut.

“BTN sangat prihatin atas musibah banjir dan longsor yang melanda masyarakat di Sibolga, Medan, dan beberapa wilayah lain di Sumatera. Keamanan pegawai dan nasabah menjadi prioritas utama kami, sehingga BTN mengambil langkah penutupan sementara guna menghindari potensi risiko yang lebih besar,” ujar Ramon dalam siaran pers, Jumat (28/11/2025).

Salah satu jaringan kantor yang terdampak paling parah adalah Kantor Cabang Pembantu (KCP) Sibolga yang berlokasi di Jl. M. Sutoyo No. 49. Akses menuju kantor terputus total akibat banjir dan longsor.

Baca Juga: Jumlah Kantor Cabang Bank Terus Berkurang, 632 Unit Tutup Setahun Terakhir

Di Kota Medan, bencana banjir pada 26–27 November 2025 juga menyebabkan gangguan signifikan pada infrastruktur kota, termasuk pemadaman listrik dan gangguan jaringan komunikasi.

Mengacu pada ketentuan OJK mengenai pelaporan kondisi kahar (force majeure), BTN menutup sementara beberapa jaringan kantor di bawah KC Medan, yaitu:

• KCP USU

• KCP Helvetia

• KCP Simalingkar

• KCP M. Yamin

• KCP Setiabudi

• KCP Simpang Limun