KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Sebagai upaya mencegah penyebaran wabah virus corona baru, PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) menangguhkan sementara proses pencatatan dan pemeriksaan stan meter bagi pelanggan pasca bayar. Sebagai gantinya, untuk rekening tagihan Mei 2020 dan bulan-bulan berikutnya, PLN menyiapkan layanan melalui WhatsApp terpusat bagi pelanggan yang ingin melaporkan angka stan meter dan foto killowatt-hour (kWh) meter. “Ini bagian dari physical distancing yang kami lakukan, yakni mengurangi interaksi langsung antara petugas dengan pelanggan sebagai upaya pencegahan penyebaran virus corona,” kata Senior Executive Vice President Bisnis & Pelayanan Pelanggan PLN Yuddy Setyo Wicaksono dalam siaran pers, Kamis (23/4) pekan lalu.
Begini cara pelanggan PLN mengirim angka meteran listrik lewat WhatsApp
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Sebagai upaya mencegah penyebaran wabah virus corona baru, PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) menangguhkan sementara proses pencatatan dan pemeriksaan stan meter bagi pelanggan pasca bayar. Sebagai gantinya, untuk rekening tagihan Mei 2020 dan bulan-bulan berikutnya, PLN menyiapkan layanan melalui WhatsApp terpusat bagi pelanggan yang ingin melaporkan angka stan meter dan foto killowatt-hour (kWh) meter. “Ini bagian dari physical distancing yang kami lakukan, yakni mengurangi interaksi langsung antara petugas dengan pelanggan sebagai upaya pencegahan penyebaran virus corona,” kata Senior Executive Vice President Bisnis & Pelayanan Pelanggan PLN Yuddy Setyo Wicaksono dalam siaran pers, Kamis (23/4) pekan lalu.